Harus Menunggu Berapa Lama Indent Motor Honda Saya?

Sudah terhitung hampir 2 bulan kurang 4 hari, dari tanggal 26 Februari ketika saya mengindent motor Honda CB 150R warna Merah di AHAS Kalimantan Motor Jl. KH. Moch Mansyur no. 32. Kronologisnya: ketika sebelum tanggal 26 Februari saya tertarik untuk membeli Motor Honda CB 150R warna merah. Namun sesuai survei ke beberapa Dealer untuk warna tersebut butuh indent sekitar 2-4 minggu. Begitu juga ketika saya menghubungi CS Honda di no 021-500989 bahwa benar untuk mengindent type tersebut butuh wahtu 2-4 minggu. Akhirnya saya Men DP Di AHAS Kalimantan Motor Jemb 5 karena saya sudah mantap mendengar jawaban dari CS Honda.

Namun ketika memasuki bulan April (sudah lewat 1 bulan) saya belum mendapatkan unit saya, akhirnya saya menanyakan ke Salesnya bahwa unit dengan warna merah yang saya pesan itu tidak tahu kepastian nya di kirim dari PT. Wahana Makmur Sejati. Dan saya di tawarkan dengan warna lain. Namun menurut saya buat apa saya menunggu lama hasil mendapatkan warna yang tidak sesuai dengan keinginan saya. Alhasil saya kembali menghubungi CS honda di 021-500989 dan komplain. Namun setelah 1 minggu saya tidak mendapatkan kabar lagi. Saya menghubungi CS HONDA kembali untuk medapatkan kabar dan kembali lagi saya diminta untuk menunggu kabar dari PT. Wahana .

Pada tanggal 8 April saya di hubungi oleh PT. Wahana untuk perihal masalah ini namun kembali lagi saya di minta menunggu konfirmasi dari PT. Wahana M.S. Hari demi hari saya menunggu akhirnya saya kembali lagi menghubungi CS HONDA pada tanggal 18 April. Namun saya kembali lagi diminta menunggu konfirmasi dari PT. Wahana. Namun pada hari ini tanggal 22 April saya mendapatkan SMS dari CS HONDA untuk menunggu karena masalah ini akan di koordinasikan kembali ke pihak PT. Wahana.

Jadi sudah lelah saya menunggu UNIT yang sudah saya DP kan. Saya selaku Konsumen butuh kepastian bukan butuh konfirmasi ! dan saya sudah lelah untuk meghubungi berbagai pihak untuk mendapatkan kepastian nya kapan unit bisa saya terima. Berbeda sekali dengan Brand lain yang dapat memberikan pelayanan yang cepat dan tidak perlu indent lama dengan berbagai warna pilihan. Mohon Pihak PT. Astra Honda Indonesia bisa memberikan saya solusi bukan konfirmasi kembali.

Kuncoro Hodinata
Mangga Besar IV H no 14
Jakarta Barat