SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Dealer & showroom > Kecewa dengan Bengkel Honda Tebet

Kecewa dengan Bengkel Honda Tebet

718 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 5 April mobil Honda Freed saya masuk bengkel resmi Honda Tebet (PT. Setianita Megah Motor) rekanan asuransi Pan Pacific Insurance. Bengkel tersebut juga merangkap dealer dimana saya membeli mobil tersebut.

Saat itu saya klaim perbaikan dan setelah beberapa hari ternyata mobil belum selesai dengan alasan sparepart (Bumper Belakang) kosong. Padahal estimasi penyelesaian hanya akan memakan waktu selama satu minggu.

Setelah saya konfirmasi ke HPM (Honda Prospect Motor) selaku penyedia spare part pada tanggal 15 April, ternyata bengkel Honda Tebet baru melakukan pemesanan Bumper Belakang pada tanggal 15 April.

Saya merasa dibohongi oleh bengkel Honda Tebet yang katanya barang tidak tersedia di HPM. Dengan kejadian ini, mohon pihak-pihak yang terkait dapat mempertanggung jawabkan masalah ini. Dan agar secepatnya menyelesaikan perbaikan mobil Honda Freed saya.

Fanny Andrian
Tebet Barat Dalam, Jakarta Selatan
*****@****.***
08128249015

(wwn/wwn)