Nokia N73 Produk Gagal?

Jakarta - Pada Desember 2006 yang lalu saya membeli handphone Nokia tipe N73 di Global Teleshop Cijantung, 2 hari kmudian HP tersebut restart sendiri dan terjadi 1-3x. Esoknya saya complain dan HP diganti baru oleh pihak Global. Sayangnya 2 hari setelahnya terjadi hal yang sama bahkan tidak jarang hang pada LCD-nya, ketika saya ajukan complain untuk yang kedua kali pihak Global mengatakan sudah tidak bisa ganti baru lagi dan disarankan untuk complain langsung ke NPC. Merujuk saran tsb 24 Desember saya datang langsung dan dijelaskan bahwa HP tidak bisa diganti baru dan hanya bisa diperbaiki selama +/- 3hari. Sayangnya setelah diperbaiki kerusakan yang sama masih terjadi hingga hari ini. Apa pihak Nokia masih tidak mau mengakui kalau ini produk gagal? Padahal saya dan keluarga merupakan pengguna setia Nokia. 08128735444(nrl/nrl)