Sudah 5 Bulan saya menunggu untuk bisa mengendarai Piaggio LX 150 ie. Saya membeli Piaggio LX 150 ie pada tanggal 11 Juni 2011 di Pekan Raya Jakarta. Saya mendapat nomor SPK 0012X, jika dilihat secara antrian berarti saya antrian ke 12X, antrian yang cukup awal, mengingat awal pembukaan penjualan Piaggio pada tanggal 9 Juni 2011.
Awalnya salesman menjanjikan unit akan diantar pertengahan Agustus. Tetapi sampai akhir agustus ternyata belum juga dikirim unit pesanan saya. Akhirnya setelah sekian lama menunggu, saya mendapat angin segar unit akan dikirim..tetapi pihak dealer menginfokan kalau ada masalah di PO leasing, PO tersebut hilang. Karena cukup kesal akhirnya saya memutuskan melunasi langsung pesanan saya (leasing batal)..
Setelah itu unit Piaggio LX 150 ie dikirim pada tanggal 15 September 2011, bisa dibilang telat 1 bulan.. berarti unit dikirim 3 bulan lebih dari pembuatan SPK. Kemudian salesman menjanjikan STNK akan selesai paling lambat 1 1/2 bulan dari tanggal penerimaan unit.
Kenyataannya? Sampai sekarang belum juga ada kabar dari pihak Piaggio mengenai status STNK saya. Email saya juga tidak direspon.. berarti kurang lebih 2 bulan STNK belum selesai. Total sudah 5 BULAN saya menunggu untuk dapat mengendarai LX saya.
Sekedar info, rekan saya dengan nomor SPK 0040X sudah menerima unit dan STNK. Loh kenapa jadi SPK dengan nomor antrian lebih tua malah menerima STNK lebih dulu dibanding saya? Sampai kapan saya harus menunggu? Bagaimana Piaggio, ada tanggapan mengenai masalah ini? Nampaknya Piaggio Indonesia belum siap.
Rocky Jonathan
Rumah susun klender blok 48 no 4
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial