Suzuki Arashi Reyot

Jakarta - Beberapa bulan yang lalu tepatnya tanggal 5 Juni 2007 saya membeli secara kredit 1 unit sepeda motor Suzuki Arashi dengan spesifikasi kopling manual serta pelek racing. Awalnya saya merasa tidak salah pilih melihat bentuk motor yang sesuai dengan selera saya. Namun, belakangan saya ragu apakah Suzuki menerapkan quality control yang baik terhadap produk-produk mereka. Atau karena arashi memang produk yang tidak terlalu ramai pembeli maka Suzuki enggan menerapkan kontrol yang baik terhadap produk tersebut. Belum genap satu hari motor saya pakai karet foot step sebelah kiri lepas. Namun, untungnya masih bisa diketemukan. Lalu sebelah kanan lepas dan sialnya hilang. Asumsi saya adalah karena pemasangan tidak benar atau kendur. Beberapa hari kemudian tromol roda belakang berbunyi layaknya engsel pintu yang sudah berkarat. Waktu saya coba cek apakah ban belakang miring ternyata tidak. Tetapi, memang terlihat bahwa tromol belakang roda agak melenceng dudukannya. Saya pun komplain karena belum 1 minggu motor saya pakai motor tersebut bahkan belum turun plat nomor polisinya. Sebagai informasi pemakaian saya mengikuti anjuran dari buku petunjuk dengan cara tidak membuka gas secara penuh. Tetapi, 1/2 bagian saja. Pun kecepatan kurang dari 40km/jam. Akhirnya setelah diperbaiki oleh pihak dealer motor kembali normal. Beberapa minggu kemudian baut pengikat karet stang lepas. Untung saja tidak sempat hilang seperti footstep sebelumnya. Terakhir adalah baut pengikat antara knalpot dengan mesin yang copot sehingga suara motor jadi aneh. Ini terjadi pada sabtu malam kemarin tanggal 11 Agustus 2007. Saya tidak habis pikir. Apakah quality control Suzuki memang melakukan tugasnya dengan baik. Atau hanya berasumsi bahwa semuanya sudah sesuai pemasangannya. Sekedar informasi kilometer yang sudah ditempuh kurang dari 2600 km. Untuk masa pemakaian kurang dari 3 bulan saja saya pikir masalah yang muncul sudah lumayan berat. Saya bahkan tidak berani memikirkan untuk masa pemakaian sampai 3 tahun sesuai masa garansi. Saya tidak menuntut untuk diganti dengan unit yang baru. Hanya saja rasanya aneh mendapatkan produk yang "reyot" seperti itu di balik nama besar Suzuki. Mohon tanggapan serta penjelasan dari pihak Suzuki mengenai permasalahan yang saya alami berkaitan dengan produk Suzuki Arashi yang saya beli. Anggoro Sugiharto Gd Cyber Lt 10 Jl Kuningan Barat No 8 Jakarta *****@****.*** 0215260618 (msh/msh)