Servis di Auto2000 Mobil Malah Rusak

Jakarta - Pada Selasa 4 Desember 2007, saya membawa Toyota camry ke Auto 2000 di Jl Cokroaminoto, Denpasar. Rencana saya adalah untuk tune up, spooring dan balancing. Betapa kagetnya saya setelah selesai servis, mobil Camry saya menjadi hilang kenyamanan. Jalannya mobil menjadi melayang seperti naik kuda bahkan mobil saya masih membuang ke kiri.

Keesokan harinya saya complain keras ke pihak bengkel dan disarankan membawa kembali mobil untuk diperiksa. Dikarenakan tidak sempat saya baru membawa mobil Camry tersebut pada hari Kamis 6 Desember 2007. Saya tunjukan kepada teknisi permasalahannya bahkan saya mengajak teknisi tersebut untuk tes drive. Alasan teknisi karena kelamaan didongkrak sehingga per belum balik. Sungguh alasan yang tidak masuk akal dilontarkan oleh teknisi sekelas auto 2000.

Mobil saya tinggal untuk diperiksa dan pada siang hari nya saya dihubungi Auto2000. Betapa terkejutnya saya saat diberitahu bahwa saya harus mengganti shock becker untuk keempat roda sebesar Rp 5jt. Jelas saya komplain keras karena sebelum mobil saya diservis, tidak ada masalah dengan shock becker dan jalan pun sangat nyaman.

Setelah keluar dari bengkel dengan biaya yang tidak sedikit, mobil saya bukannya makin enak tetapi makin rusak dan bahkan sekarang saya harus mengganti 4 buah shock becker seharga Rp 5 jt. Apakah memang begitu standard kerja di Auto2000 yang notabene adalah perusahaan besar ??? Atau memang disengaja untuk mobil mewah yang diservis disengaja rusak agar biaya bertambah ???? Hebatnya marketing Auto 2000.

Saya membayar untuk tune up mobil dan yang didapat adalah mobil rusak bahkan harus mengganti shock becker. Padahal mobil Camry tersebut akan dipakai pada tanggal 8 Desember 2007 oleh teman dekat saya dari Jakarta untuk keperluan konferensi UNFCCC. Mau taruh di mana muka saya. Saya benar benar kapok servis mobil di Auto2000. Padahal saya mempunyai beberapa mobil keluaran toyota.

Johnny
Ruko Puri Bendesa 5 - 6, Jl By Pass Ngurah Rai
Mumbul - Nusa Dua
Email : *****@****.***
Telp : 0361 - 777 649(bdi/bdi)