Mobile-8 Loyo

Jakarta - Pada tanggal 30 Januari 2009 tiba-tiba nomor Fren corporate kami tidak bisa digunakan, setelah ditelusuri ternyata proses billing dan pembayaran yang tidak ter-update secara langsung.

Perusahaan kami selalu membayar sebelum due-date alias sebelum tanggal 20 setiap bulannya, demikian juga pada bulan Januari tersebut kami membayar pada tanggal 14, tetapi tidak ter-update di bagian billing. Sehingga pada tanggal 30 Januari, 27 nomor handphone tidak bisa digunakan baik menerima apalagi outgoing call.

Setelah komplain masih butuh waktu dan mengulur dengan meminta bukti transfer bulan Desember 2008.

Sedemikian burukkah proses di? Mobile-8 sehingga kami yang dengan tertib membayar harus merugi selama 5 hari telepon mati?

Pulo Sidik Blok R29
Jakarta
08889115399


(nrl/nrl)