Penyelesaian Garda Oto Atas Klaim Kendaraan AB 7893 KB

Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Endang Hermandi tanggal 22 April 2009 mengenai "Layanan
Garda Oto Saat Klaim Kendaraan AB 7893 KB" pada 17 April 2009, kami telah menghubungi Bapak Endang Hermandi untuk dapat segera menangani ketidaknyamanan yang dialami.

Pengerjaan perbaikan kendaraan di bengkel rekanan Garda Oto telah dilakukan dengan baik dan kendaraan telah diserahterimakan pada tanggal 25 April 2009 kepada Bapak Endang Hermandi dengan hasil yang memuaskan. Garda Oto memberikan Garansi Hasil Kerja Bengkel selama 6 bulan atas setiap hasil pengerjaan klaim di bengkel rekanan Garda Oto.

Dilandasi semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, kami telah memberikan penjelasan atas proses dan prosedur klaim yang ada. Dan atas penyelesaian ini telah diterima dengan baik oleh Bapak Endang Hermandi.

Garda Oto senantiasa berupaya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Adalah menjadi komitmen kami untuk mewujudkan rasa nyaman dan tenang bagi pelanggan.

Hormat kami,
Laurentius Iwan Pranoto S
Marketing Communication & PR Dept.
PT. Asuransi Astra Buana
Grha Asuransi Astra, Jl. T. B. Simatupang Kav 15, Jakarta 12430
P:+62 (21) 75 900 800 ext 8300, F:+62 (21) 75 816 521, M: 0816 11 65 3 56


(msh/msh)