Jakarta - Berdasarkan hasil penelusuran kami mengenai
complaint saudara Rigs Prasetya terhadap Ford Jakarta Pusat dengan ini saya sebagai Kepala Cabang Ford Jakarta Pusat mengucapkan terima kasih atas kritik yang disampaikan. Kami sudah berusaha mencoba untuk menelusuri alamat Sdr Rigs Prasetya. Dan dari hasil penelusuran kami terhadap alamat dan identitas yang bersangkutan, dengan kronologis sebagai berikut:
Hari Senin, tanggal 1 Juni 2009 jam 14.30 kami berusaha mendatangi alamat rumah
Bapak Rigs di Komplek BPI Blok A2 No 2 di Pamulang. Ternyata tidak ditemukan rumah dengan alamat yang dimaksud (alamat tidak benar).
Kemudian kami menelusuri? ke Komplek BPI 5 Blok A2 No 2 sudah ditemukan dan bertemu dengan pemilik rumah langsung. Akan tetapi pemilik rumah tidak tahu dan tidak kenal dengan Rigs Prasetya.
Solusi yang sudah kami upayakan: kami sudah berusaha untuk menyelesaikan dengan menghubungi via telepon Bapak Rigs Prasetya. Akan tetapi handphone yang bersangkutan tidak pernah diangkat. Kami berusaha mencari data telepon rumah yang bersangkutan via penerangan 108, dengan menanyakan nomor telepon rumah di BPI Blok A2/2 Pamulang, nomor telepon yang dimaksud sudah tidak tersambung lagi.
Mencari data-data yang bersangkutan via situs jejaring sosial (Facebook dan Friendster) dengan mencari melalui email yang bersangkutan ditemukan data bahwa yang bersangkutan adalah seorang anak muda berusia? 22 tahun.
Demikian hasil pencarian kami. Untuk itu kami berharap agar saudara Rigs Prasetya bersedia untuk datang ke alamat Ford Jakarta Pusat di Jl KH Hasyim Ashari No 45 Jakarta Pusat. Atau dapat menghubungi kami di (021) 6306508 untuk menjelaskan complaint atau permasalahan yang dimaksud.
Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.
Hormat Saya,
Pertamaputra Djohan
Branch Manager
Ford Jakarta Pusat
(msh/msh)