Jakarta - Kejadian berulang kembali atas produk Nokia yang saya gunakan. Hal ini terjadi pada tipe N97 yang saya beli pada tanggal 7 Juli 2009 di Oke Shop ITC Depok. Berselang 3 minggu N97 yang saya gunakan mengalami kerusakan.
Saya membawa pada tanggal 7 Agustus 2009 ke Nokia Care Center (NCC) Cibubur Cibubur Juction untuk di-service. Menurut petugas akan dibawa service ke "Pusat" dengan waktu perbaikan kurang lebih satu bulan. Sebelumnya
kerusakan saya alami pada Nokia tipe N2608 BC yang saya sampaikan pada suara pembaca Detik.com tertanggal 5 Agustus 2009.
Dari dua kejadian di atas sudah sangat merugikan saya sebagai pengguna dua HP ber-merk internasional. Kerusakan terjadi bukan pada salah penggunaan akan tetapi pada "kualitas produk itu sendiri".
Yang menjadi pertanyaan saya "apakah produk Nokia hanya lebih mementingkan
'selling out-nya' daripada memperhatikan kualitas produk itu sendiri". Hal tersebut saya pertanyakan diakibatkan dari dua produk Nokia yang saya beli tidak bertahan lebih dari satu bulan.
Sekedar informasi bahwa sebelumnya saya menggunakan N95 dan N2505 lebih dari dua tahun. Selama penggunaan tidak bermasalah daripada produk keluaran tahun 2009. Terima kasih.
Denny Lasut
Jl Jelutung VII No 378 Depok
*****@****.***
0818877571
(msh/msh)