SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Dealer & showroom > Nokia Care Kudus Abai Garansi

Nokia Care Kudus Abai Garansi

741 dilihat

Jakarta - Nokia Care bukan jaminan kepuasan. Mungkin ini kesan saya saat membawa handphone (HP) Nokia 5130 di Nokia Care Center (NCC) Kudus. HP yang baru saya beli dua hari (3-12-2009) bergaransi resmi Nokia harus membayar yang katanya untuk penggantian keypad.

Kondisi tombol 0 dan # yang kurang bisa berfunsi (alot) sudah dari toko dan NCC Kudus memeriksa kondisi tersebut. Tidak ada satu hal apa pun yang menggugurkan garansi. Namun, kenapa saya harus membayar untuk membeli keypad sebesar Rp 135,000 dan kover 71,500.?

Padahal di http://www.nokia.co.id/dukungan-dan-software/perbaikan-dan-daur-ulang/garansi-terbatas-eropa, jelas kentetuan garansi itu. Benarkah ini layanan Nokia yang dijanjikan kepada konsumennya dengan 'garansi Nokia' itu.

Hadi Sunaryo
Jl P Sudirman Puri 01/01 Pati
*****@****.***
+62295382834/081228335545

(msh/msh)