Asco Daihatsu 5 Bulan Belum Lakukan Refund Tanda Jadi

Saya mau membeli mobil Xenia Li Sporty dari PT. Asco Daihatsu Pasar Minggu, sebab pada saat itu ada discount karena akan keluar All New Xenia. Dan TDP yang ditawarkan Rp.8.000.000,- tanpa biaya tambahan lagi, karena saya dapat discount Rp.12.000.000,- dari pihak Daihatsu dan total TDP sebenarnya jadi Rp.20.000.000,-.

Pada saat saya sudah transfer Rp.1.000.000,- sebagai tanda jadi dari salesnya Pak Ansyori pada tanggal 6 Nov.2011 saya berpikir mobil akan jadi milik saya. Ternyata ada beberapa kendala yang membuat saya harus membatalkannya.

1. Unit Xenia Li Sporty habis unitnya untuk yang warna hitam. Saya memutuskan untuk dibatalkan saja, walaupun ditawarkan yang warna silver

2. Pak Ansyori menawarkan All New Xenia yang sudah pasti saya tolak karena saya mengejar discountnya, karena ini mobil pertama saya.

3. Lalu Pak Ansyori menawarkan lagi Xenia Li Family, dan saya setuju untuk itu. Lalu ada pemberitahuan bahwa TDP saya naik jadi Rp.15.000.000,- dan harus ditransfer besoknya. Mana bisa saya langsung dapatkan tambahan Rp.7.000.000,- dalam waktu semalam? Ini saya batalkan lagi. Dan discountnya menurun jadi Rp. 10.000.000,- beserta dengan bonus-bonus yang dikurangin lagi.

4. Lalu Pak Ansyori belum menyerah dan masih menawarkan All New Xenia yang saya tolak dengan agak emosi karena memang tidak berminat dengan All New Xenia itu. Dan ditawarkan lagi Xenia Li Deluxe, yang menurut saya kurang sesuai dengan permintaan saya dan saya kurang setuju dengan tawaran ini.

5. Ternyata Pak Ansyori menawari saya Xenia Li Sporty yang warna Silver. Dan saya sudah siap dengan TDP Rp.15.000.000,- itu. Tapi akhirnya unit tersebutpun tidak ada lagi. Padahal saya sudah berminat untuk mengambilnya. Dan ditawari lagi untuk diupgrade dari Xenia Li Deluxe ke Xenia Li Sporty dengan accessories asli dari Daihatsu.

6. Akhirnya tawaran terakhir ini memantapkan saya untuk membatalkan pengambilan unit Xenia dan saya bertemu langsung dengan Supervisornya Pak Ansyori yaitu Pak Andri untuk membatalkannya. Pak Andri dan Pak Ansyori berjanji kepada saya akan mengembalikan Rp.1.000.000,- dalam waktu seminggu atau 5 hari kerja. Tapi kenyataannya sampai berulang-ulang kali saya telpon, mulai dari tidak diangkat, sibuk, diluar jangkauan dan sebagainya.

Akhirnya saya diinformasikan manajemennya sedang keluar negeri sehingga tidak bisa mengeluarkan uang saya. Dan ini sudah 5 bulan belum dikembalikan uang saya. Mau sampai kapan pihak Asco Daihatsu bisa mengembalikan? Jangan menjanjikan sesuatu yang tidak bisa dilaksanakan.

Apakah perusahaan sebesar ini tidak mampu mengembalikan uang dalam waktu 1 minggu sesuai dengan janjinya? Dan apakah perusahaan sebesar ini tidak memiliki kemampuan untuk mengembalikan uang saya Rp. 1.000.000,- dari penjualannya yang tidak terhitung jumlahnya. Saya terus terang tidak mau menulis ini di media, tapi pihak Asco tidak menunjukkan janjinya. Saya hanya mau uang saya dikembalikan. Itu saja.

Hardi Sigar
Jl. Mekar Sari RT.003/003
Bekasi