SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Dealer & showroom > Auto 2000 atau ACC Bekasi yang Tidak Profesional

Auto 2000 atau ACC Bekasi yang Tidak Profesional

595 dilihat

Jakarta - Saya melakukan pembelian 1 unit Avanza di dealer Auto 2000 Bekasi. Proses administrasi dan keuangan telah saya jalankan sesuai ketentuan. Namun, yang terjadi adalah kekecewaan. Unit yang dijanjikan terkirim hari Selasa, tanggal 13 Juli 2010 tidak terealisasi atau tertunda.?

Pihak ACC memberikan alasan "TTD pemohon tidak jelas". Seharusnya bila memang tidak jelas bisa diperbaiki waktu kunjungan surveyor ke lokasi. Bukan waktu tanggal pengiriman yang dijanjikan.

Bagaimana ini. Siapa yang bertanggung jawab? Auto 2000 Bekasi atau ACC sebagai mitra Toyota? Ingat. Janji adalah janji. Bisakah perusahaan Internasional sekaliber Astra menepati janjinya kepada customer?

Semoga tulisan ini dijadikan sebagai acuan agar pelayanan ke customer bisa lebih baik. Terima kasih.

Sukarna
Cikarang Utara Bekasi
*****@****.***
02171118000

(msh/msh)