Saya pengguna motor Honda New Tiger tahun 2006. Nopol. DN 5424 BJ. Saya ingin mengajukan komplain atas kelalaian Mekanik Honda AHASS pada saat service motor di CV Anugerah Perdana AHASS 2552, Jl. W Monginsidi No. 93, Palu 94112.
Mekanik telah selesai melakukan service berkala, dan setelah itu dilakukan test drive (termasuk keluar di jalan sambil geber-geber mesin). Setelah dinyatakan selesai saya mengecek bagian mesin dan ternyata belum diisi oli. Oli lama telah dibuang, berarti mesin dalam keadaan tanpa oli.
Mohon tanggapan atas komplain ini. Tolong peringatkan Mekanik lalai seperti ini demi kebaikan nama AHASS secara umum dan CV. Anugerah Perdana AHASS 2552 khususnya. Saya tidak bisa terima hanya diberi pernyataan "kalo ada apa-apa kembali lagi saja Pak.." dan surat pernyataan bersedia melakukan service ulang apabila dalam 7 hari atau 500km ada masalah.
Saya menuntut perbaikan besar, dan penggantian part mesin. Lebih baik saya tidak service di AHASS daripada ada apa-apa di motor saya yang diakibatkan oleh AHASS sendiri
T Prasetyo Kurniawan
Jl. Watukanjai No 9
Palu
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial