Pada tanggal 9 Mei 2009, jam 16.44, saya datang ke NCC BEC, saya hendak menservice ponsel nokia saya type N81 8 giga, karena msh garansi saya datang ke tempat tersebut dengan keluhan keypad sensitif ( jalan sendiri ), slide klo di buka goyang, bettere cepat habis. Selanjutnya ponsel saya nginep lah di ncc, minggu pertama saya tanyain lewat sms di nomor 08172316240, dan jawabanya menunggu spart part modul assy dan modul (lupa).
Minggu kedua saya tanyain lagi via sms dan jawabannya sama. sampai akhirnya saya coba telepon di nomor 0224224494 pada minggu ke 4 dan jawabannya sama dan semuanya bilang nanti di kabarain?? Sampai sekarang saya belum menerima kabar apapun dari pihak nokia, kalau saya tidak tanyakan. Jadi, sampai kapan ponsel saya beres di perbaiki sudah 1 bulan 1 minggu saya tidak pegang ponsel dan tidak ada kejelasan dari pihak nokia??? Dan kalaupun saya tanyakan jawabanya pasti sama, jadi sebenernya spare part nya ada dimana? Kok nunggu sampai berbulan-bulan?.
Karena memang betul kalau saya service handphone ke nokia pasti lama. Tolong di percepat!!. Kalau ada gantinya dulu dari pihak nokia seh its ok.... saya sangat butuh sekali ponsel saya!!!! Nomor job : N1109012770.
Asep Taoffik Mardiana
Jl. Sarimanis blok 16 no. 104 rt.03/07
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial