Sebulan lalu saya ditawarkan untuk upgrade limit dan Kartu Kredit Mastercard CIMB NIAGA dengan janji tidak dikenakan biaya apapun. Ternyata pada saat saya menerima tagihan kartu kredit ada pengenaan biaya upgrade kartu. Yang lebih menjengkelkan biaya upgrade tersebut juga dikenakan untuk 2 kartu tambahan lainnya dimana karu tambahan tersebut tidak pernah diaktifkan, dan yang paling menjengkelkan adalah pihak Bank CIMB NIAGA ketika di hubungi tidak bisa memberikan solusi apapun juga. Saya sebagai pelanggan Bank CIMB Niaga yang sudah lebh dari 5 tahun amat sangat kecewa dengan pelayanan dan janji palsu yang diberikan oleh Bank CIMB NIAGA dan melepas tanggungjawabnya begitu saja.
Leonard Aurlianus
Jl. Kutilang 3, M4 no 6, Bintaro Jaya
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial