Saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga master dengan nomor 5481-1601-XXXX-XXXX. Saya kecewa dengan pelayanan CIMB Niaga, billing terlambat mengirim namun denda dan bunga dibebankan kepada nasabah.
Konfirmasi keterlambatan billing ini sudah saya tanyakan ke CIMB Niaga sejak tanggal 8 April 2011 baik melalui email maupun call center. Namun tidak ada respon.
Mohon pihak manajemen CIMB Niaga lebih memperhatikan kembali hak-hak nasabahnya. Saya tunggu konfirmasi dari pihak CIMB Niaga mengenai denda dan bunga tersebut. terima kasih.
Okta Khadafi
Jl. Bronggalan 2H/32
Surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial