Kecewa Promo CIMB Niaga dan Resto Secret Recipe

Pada hari Minggu (8/5/2011), kami sekeluarga makan di Resto Secret Recipe di Gandaria City. Kami memilih restoran tersebut karena terpampang mengenai discount sebanyak 30 persen untuk pembayaran menggunakan kartu kredit CIMB Niaga.

Sebelum memesan, kami sudah menanyakan apa ada persyaratan khusus untuk pembayaran menggunakan kartu kredit CIMB Niaga? Dan dijawab oleh waitress bahwa cukup dengan minimum order sebesar Rp135 ribu.

Ternyata ketika hendak membayar kartu kredit kami ditolak dengan alasan nomor kartu kami tidak termasuk dalam daftar penawaran diskon sebesar 30 persen. Penawaran hanya khusus untuk kartu platinum/gold.

Di sini saya merasa seperti ditipu dengan akal-akalan pihak restoran atau pun pihak bank karena tidak ada penjelasan mengenai adanya syarat tersebut di awal.

Harapan saya ini tidak terjadi terhadap pengguna kartu kredit yang lain dan sebagai pembelajaran bagi pihak restoran atau pun bank sebaiknya diperjelas di awal agak customer tidak merasa tertipu dengan promo tersebut.

Masih banyak restoran atau pun kartu kredit lain yang memberikan promo lebih baik, lebih profesional dari pada kartu kredit CIMB Niaga dan Restoran Secret Recipe.