Bank CIMB Niaga Menanggapi Bp Moh Nasir

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Moh Nasir yang berjudul 'Mohon Penjelasan Fren dan Bank Niaga' (detikcom, 8 September 2008), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Moh Nasir atas layanan Bank CIMB Niaga.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Moh Nasir guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan.

Kami berterimakasih atas kesempatan dan asukan yang telah diberikan karena kepuasan nasabah meripakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.

Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communication Division Head(nrl/nrl)