SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Sistem > "Korupsi" Uang Kembalian di SPBU Pertamina

"Korupsi" Uang Kembalian di SPBU Pertamina

655 dilihat

Jakarta - Hari ini Selasa, 23 Desember 2008 saya mengisi bensin di Pertamina Daan Mogot (dekat perempatan Green Ville) sebanyak Rp 86,400 dan memberikan uang sebanyak Rp 100,000 kepada petugas. Seharusnya saya menerima uang kembalian sebesar Rp 13,600. Tetapi, petugas hanya memberikan uang kembalian sebesar Rp 13,000.

Karena kurang Rp 600 saya lantas berkata, "kurang, Mas!!" dan petugas akhirnya memberikan Rp 500 dengan raut muka kesal (uang kembalian tetap kurang Rp 100). Hal ini tidak hanya terjadi di SPBU tersebut. Tapi sudah lama saya alami di SPBU di daerah Taman Mini, Jakarta Timur (sebelah Jl Bacang).

Mohon tindak lanjut dari pihak terkait di Pertamina mengenai hal ini karena jika dibandingkan dengan SPBU asing yang ada di Jakarta petugas pengisian bahan bakar di SPBU asing tidak pernah 'korupsi' uang kembalian konsumen. Bagaimana citra Pertamina akan baik di masyarakat apabila pegawai mereka saja sudah terbiasa "mencuri" uang kembalian pembelian bensin konsumennya?

Retno
Jl Raya Panjang Green Garden Jakarta Barat
*****@****.***
021 582 5470

(msh/msh)