Perdana XL Internet Unlimited Tidak Ada di Kantor Cabang Medan

Jakarta - Saya adalah pengguna Explor. Sejak dua bulan yang lalu di menu Explor *108# ada ditampilkan 'internet unlimited'. Oleh karena tertarik saya lalu mencari informasi tentang produk ini melalui 817. Singkatnya saya disarankan membeli perdana XL Internet Unlimited di Kantor Cabang XL Medan.

Pada tanggal 23 Desember 2009 saya ke Kantor Cabang XL Medan dengan tujuan ingin membeli kartu perdana XL Internet Unlimited. Namun, saya heran dan sangat terkejut karena ternyata Kantor Cabang Resmi XL tidak mempunyai barang. Saya lalu disarankan membeli di toko rekanan XL di tempat lain.

Betapa terkejutnya saya karena harga untuk sebuah kartu perdana XL Internet Unlimited adalah Rp 350,000. Bahkan, ada toko yang menjual Rp 400,000 dan nomor kartu adalah nomor Jakarta. Padahal lokasi penjualan di Kota Medan. Apakah begini cara XL mendapatkan keuntungan.

Menurut info dari petugas XL di 817 saya dapat membeli perdana ini di Kantor Cabang Resmi XL di Medan. Namun, barang tidak ada. Ketika saya membeli di luar (di toko rekanan XL) harganya sangat tinggi.

Saya akhirnya memutuskan membeli perdana tersebut dengan nomor 0817865815. Setelah pemakaian sejak tanggal 23 Desember 2009 untuk pemakaian di Kota Tanjung Morawa (12 km dari pusat kota Medan), untuk download, kecepatan tidak pernah di atas 10kbps.

Sungguh sebuah produk yang tidak berkualitas untuk harga yang lumayan mahal. Seandainya saya tahu kualitas ini dari XL saya tidak akan membeli produk ini. Mengecewakan.

Arif Budiman
*****@****.***
+6281370385454
Jl B Hamid Comp Sado Permai No 12
Medan 20146


(msh/msh)