SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Sistem > Pelunasan KPR CIMB Niaga yang Berlarut

Pelunasan KPR CIMB Niaga yang Berlarut

713 dilihat

Jakarta - Tanggal 28 Desember 2009 saya berniat melunasi seluruh pinjaman kredit pemilikan rumah (KPR) CIMB Niaga yang telah berjalan dua tahun. Setelah menghubungi Call Center 14041 dan tanya sana-sini nomor telpon yang bisa dihubungi ternyata saya diminta datang langsung dan mengajukan permohonan (diterima Ibu Effy) dan akan dijanjikan akan diselesaikan 4-5 hari kerja.

Namun, sampai dengan hari ini (lebih kurang 6 hari) tidak ada jawaban. Ketika saya berinisiatif untuk datang kembali ke Jl Gajah Mada (rumah saya di Bekasi) dan setelah menunggu lebih kurang satu jam ternyata jawabannya hampir sama (diterima Ibu Nita). Seakan-akan tidak profesional sekali pegawai After Sales Service Bank CIMB Niaga.?

Ari Irawan
Jl Duta Harapan VII/54 Bekasi Utara
*****@****.***
08170916496

(msh/msh)