SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Sistem > Penjelasan CIMB Niaga Mengenai Keluhan Tagihan Kartu Kredit Telat Lagi

Penjelasan CIMB Niaga Mengenai Keluhan Tagihan Kartu Kredit Telat Lagi

821 dilihat

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Zulfikar Ali yang berjudul: "Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Telat Lagi" (detik.com, 20 Januari 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Zulfikar Ali atas layanan Bank CIMB Niaga.?

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Zulfikar Ali untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Sesuai permintaan nasabah kami telah melakukan proses penutupan kartu kredit.

Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.

Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communications Head

(msh/msh)