Membaca tanggapan PT. Lintas Agung Wisata ( LAW ) tanggal 28 Maret 2012, saya merasa telah tertipu dua kali oleh PT. Lintas Agung Wisata. Alasannya adalah pertama : dari 8 lembar voucher ( seperti tulisan saya pada Surat Pembaca Kompas.com tanggal 22 Maret 2012 ) akhirnya hanya 2 lembar yang dapat digunakan, yaitu nomor 188 1 10 2750 lembar A dan lembar B tepatnya tanggal 31 Maret 2012 di Anyer Cottage. Artinya saya merasa tertipu karena tidak dapat menggunakan 6 lembar voucher yang lain.
Kedua : Saya memang betul pernah ditelepon oleh LAW, tapi bukan untuk menyelesaikan masalah melainkan untuk menggunakan 2 lembar voucher seperti di atas. Jadi saya tidak pernah diajak untuk menyelesaikan masalah, apalagi membuat kesepakatan.
Dari komunikasi kami, baik dengan Mawar maupun Fitri, saya diberi tahu ternyata 6 lembar vocher saya ( nomornya spt SP Kompas tanggal 22 Maret 2012 ) telah berganti nama dengan nama orang lain. Aneh.
Salam,
Zulkarnaen Nasution
Perumahan Pondok Indah Jatisari Blok A-10 Kel. Jatisari Kec. Jatiasih
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial