CIMB NIAGA
Home > Pemerintah > Sistem > Aplikasi Kartu Kredit CIMB Niaga tidak Jelas

Aplikasi Kartu Kredit CIMB Niaga tidak Jelas


1177 dilihat

Jadi sekitar 3 bulan lalu lebih tepat-nya bulan Februari 2012 saya di telepon oleh marketing CIMB Niaga yang bernama Ibu Riani. Dimana beliau menawarkan kartu kredit CIMB Niaga yang free iuran tahunan seumur hidup. Awal-nya saya menolak karena saya memiliki kartu dari bank lain dengan free iuran juga tetapi berhubung dia menawarkan banyak fasilitas disertai dengan limit yang menjanjikan akhir-ya saya pun menyetujui-nya.

Akhir-nya hari Rabu tanggal 22 Februari 2012 datanglah kurir CIMB Niaga yg bernama Didin ke kantor saya dgn nomor hp 0856 956 06 xxx . Akhirnya saya pun menandatangani aplikasi dan memberikan fotokopi ataupun dokumen yang dibutuhkan.

Akhirnya setelah melewati bulan maret saya bingung kok saya tidak pernah dihubungi sama sekali oleh pihak CIMB Niaga. Lalu data saya yang kemarin saya berikan itu untuk siapa? Akhirnya saya pun menelepon hotline CIMB Niaga. Namun operator mengatakan kalau aplikasi saya tidak ada sama sekali atau belum masuk. Saya disuruh menunggu tapi sampai kapan?

ini sudah memasuki bulan Mei 2012 hampir 4 bulan tapi belum juga dihubungi ataupun diberi penjelasan tentang aplikasi saya tersebut. Masalahnya disini bukan diterima atau ditolak ya kartu kredit saya . Masalah-nya data saya itu benarkah dibawa oleh Kurir CIMB NIAGA atau diproses oleh Marketing CIMB Niaga? Mengingat call center CIMB Niaga mengatakan kalau data ataupun aplikasi saya sama sekali belum masuk alias tidak ada.

Untuk itu kepada pihak CIMB Niaga memberikan penjelasan kepada saya karena saya tidak mau kelak data saya disalah gunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab dan saya tidak mau menanggung resiko apapun yang terjadi di kemudian hari yang berkaitan dengan kartu kredit CIMB Niaga. Mohon pihak CIMB Niaga memberikan penjelasan. Terima kasih.

Dharma Putra Persada
Jl. Chrysant Indah P/4
Jakarta Barat




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial