Pada bulan lalu saya melakukan pembelanjaan sebagai berikut :
1. 19/07 Design Services billed USD2,729.00 di tagih oleh CIMB NIAGA sebesar Rp 33,293,800.- jika di bagikan rate nya adalah Rp 12,200.-/USD. Sedangkan ketika saya cross check dengan pihak CIMB Niaga, rate pada saat itu adalah Rp 10,465.-/USD. untuk itu kerugian yang saya derita adalah 17%.
2. 03/08 Tiger Airways billed USD133.68.00 di tagih oleh CIMB NIAGA sebesar Rp 1,634,800.-.- jika di bagikan rate-nya adalah Rp 12,220.-/USD. Sedangkan ketika saya cross check dengan pihak CIMB Niaga, rate pada saat itu adalah Rp 10,160.-/USD. untuk itu kerugian yang saya derita adalah 20%. Adapun surat tagihan yang saya terima tersebut adalah tanggal 28 Agustus 2009 dimana batas terakhir pembayaran adalah tanggal 02 September 2009.
Apakah begini caranya pihak CIMB Niaga untuk memaksa kita membayar? Jika kita tidak bayar, pasti akan di kenakan bungga. Dan kedepannya kredibilitas kita di bank akan di pertanyakan? Jika kita bayar, apakah komplain ini akan di tanggapi?
Pesan saya : Untuk anda yang memiliki credit card, berhati-hatilah saat penggunaan di luar negeri/valas. Karena kurs yang dipakai sangat tidak wajar. Mohon kiranya yang merasa dari CIMB Niaga untuk menelusuri kasus ini agar tidak kejadian dengan pihak lain!
Siem Jek Tju
Jln Mh Thamrin No. 1 ptk.4
Padang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial