Bis Wisata Karya Menabrak dari Belakang

Rabu, 30 September 2009 pukul 11.20 mobil kami saat berhenti, ditabrak dari belakang oleh bus pariwisata Wisata Karya (WK) B7059IG (Yy) yang mengakibatkan kap depan naik dan pintu belakang (penyok parah).

Saat itu kami sama sama dalam rombongan duka menuju pemakaman Pd. Rangon (karena suami saya bertugas) tepatnya di Jl. Alternatif Cibubur mau belok kiri ke Jambu. 3 (tiga) hari kami berusaha mencari jalan musyawarah mufakat dengan menelepon ke pihak WK: Mry, Mra, selanjutnya diserahkan ke Fd/kep. pool) jawaban yang diberikan sama, bahwa bila pengendara yang menabrak itu tanggung jawabnya.

Kami merasa heran perusahaan bus sekaliber dan berkelas RP tidak mempunyai rasa tanggung jawab dan memberi jawaban yang sekedar saja. Tidakkah mereka menyadari bahwa suatu hari nanti kami dapat menggunakan, ataupun merekomendasikan perusahaan mereka. Setelah 3 hari berlalu, kami menyampaikan apa yang akan kami tempuh bila pihak WK tidak mau bertanggung jawab. Mereka tetap acuh saja terhadap masalah yang merugikan kami (itu mobil untuk melayani dan hanya satu satunya milik kami).

Akhirnya kami ke Laka Polres Depok untuk melapor dengan Tanda Bukti Penyitaan No. Pol.: TBP/A/391/X/2009/Laka dengan AIPTU Mhd. Setelah menunggu lebih dari dua bulan kami merasa perlu untuk mendapat jawaban dan keadilan selaku warga negara Indonesia, Senin 07 Des’09 kami menelepon Spi/Kanit Laka jawaban yang diberikan ialah “sabar bu, karena perkara banyak yang ditangani bukan hanya berkas ibu”.

Melalui Redaksi Yth. Ini kami mohon ada Bagan Prosedur Proses Berkas Perkara yang Jelas dan Besar ditempelkan didinding setiap POLRES supaya kami orang awam tahu dan mengerti berapa lama waktu yang diperlukan untuk satu perkara dapat diselesaikan. Terima kasih Redaksi Yth. Yang sudah memuat keluhan kami ini kiranya Tuhan memberkati. Conny Berhitu.

Conny Francis Lydia
Komplek Sukatani Permai Blok S21/5, Cimanggis.
Depok