telkomsel
Home > Pemerintah > Informasi > Pemotongan Paksa Pulsa dengan Dalih NSP dari Simpati

Pemotongan Paksa Pulsa dengan Dalih NSP dari Simpati


974 dilihat

Saya pelanggan Simpati Telkomsel dgn No. 081310111xxx sudah hampir 1 bln ini merasa terganggu dengan adanya pemotongan Paksa NSP dari 1212 dengan dalih permintaan NSP dari saya padahal saya sama sekali tdk pernah meregister ataupun berniat berlangganan NSP tsb.yang tdk berguna bagi saya. Yang cukup mengecewakan, saya sudah berulang kali men- UNSUB NSP tsb meskipun sudah terlanjur di potong oleh Telkomsel (1212). UNSUB NSP pun diterima namun keesokan harinya saya mendapatkan pesan "Selamat, lagu pilihan Anda telah diaktifkan di dalam Music box Anda..." Dengan Kode Lagu yg baru lagi dan saya selalu men UNSUB NSP tsb. Kejadian tsb sudah hampir 6x berarti pulsa saya sudah terpotong 6xRp.3000,= Rp 18.000,- cukup lumayan apabila pulsa tsb. digunakan untuk ber SMS atau menghubungi rekan bisnis saya sesama simpati. Mohon perhatian dari pihak Simpati - Telkomsel (1212)

Hendra Binekas
Jl. Mandala Selatan IV/ 6 Tomang Rt 01/04 Kel. Tomang
Jakarta Barat




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial