Terima Kasih Atas Tanggapan Pelaporan Sistem Simpati/Telkomsel

Kepada Yth, Simpati/Telkomsel 081381515XXX¬ mengucapkan “TERIMA KASIH kepada Simpati /Telkomsel” atas tanggapan mengenai pelaporan kami ke CS 116 serta Surat Pembaca KOMPAS.com yang telah ditanggapi oleh pihak Simpati/Telkomsel pada tanggal 16/09/2010 hari Kamis jam nya saya tidak ingat, saya mendapat telepon dari pihak Telkomsel (Complaint handling call centre Jakarta) untuk menanggapi atas pelaporan saya. pada hari Senin tgl. 20/09/2010 saya mendapat Miss Call 2 kali dari Telkomsel karena HP saya berada di tas dan saat itu juga hari dan tanggal yang sama pukul 08.43 saya telah mendapat pemberitahuan lewat SMS bahwa pulsa telah di refund kembali seb. Rp.300.000,00 ( ket SMS : pulsa di nomor 081381515XXX seb Rp.300.000,00 sudah berhasil masuk tanggal 17 September 10 pukul 20.34), setelah saya cek pulsa (*888#) memang benar pulsa telah masuk ke nomor hp 081381515XXX. Dengan demikian permasalahan saya telah selesai dan sekali lagi saya mengucapkan “TERIMA KASIH” atas pelayanan/tanggapan Simpati/Telkomsel serta “TERIMA KASIH kepada KOMPAS.com” yang telah memuat di Surat Pembaca pada hari Rabu tanggal 15/09/2010 dengan Judul Pelaporan Kecewa Layanan Sistem Simpati/Telkomsel. Jakarta, 20/09/2010 Salam,

Kusprihationo
jl.Loncat Indah Blok A19 no.14 Rt.003 Rw 006 , Sarua Permai Pondok Benda
Tangerang Selatan