Sejak saya kuliah sampai mempunyai anak selalu pakai Simpati karena layanannya bagus dan juga tidak menipu seperti operator lainnya. Dan sejak kemaren saya tertipu oleh Simpati karena tidak dijelaskan syarat Talk mania.pada tanggal 22/03/2011 pukul 02.22 saya aktifkan TM. Sebelumnya pulsa Rp 2500 setelah TM sisa Rp 500 setelah dicoba promo TM tidak bisa digunakan. Kemudian saya coba lagi pakai simpati suami saya ternyata sama sisa pulsa Rp 300 sebelumnya Rp 2300. Terus saya mengadu ke 116 ternyata call center baru menjelaskan kalau sisa pulsa harus Rp 500 setelah TM. Kemudian saya menyakan bulan lalu masih bisa walau sisa pulsa Rp 200 setelah tm. Call center hanya menjawab ini syaratnya .entah kapan syarat itu dibuat dan kapan disosialisasikan. Sungguh saya kecewa hanya iklan saja slogan jujur yang berbohong. Dengan ini semua mungkin saya akan cari operator yang bener-benar jujur dan akan pindah ke operator lain apabila tidak ada tanggapan dari pihak simpati. Terima kasih.
Roniah
Bukit Gading Balaraja
tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial