Layanan PLN Tidak Profesional dan Tanpa Solusi

Saya adalah pelanggan PLN prabayar dengan No ID 22101817579 dan Daya 3500 Watt. Dengan no aduan N08UDQ8/G5414082301850/O08UNS7. Rumah saya sering mengalami Penurunan Voltase hingga 170 Volt, dan kejadian ini hampir setiap hari terjadi. Dan saya hampir setiap hari menghubungi layanan PLN 123.

Sudah sering juga petugas datang ke rumah saya tetapi tetap saja tanpa solusi dikarenakan menurut keterangan petugas yang datang, letak rumah saya paling jauh dari gardu PLN, dan penurunan voltase itu terjadi di semua rumah pada jalan di rumah saya. Sehingga kabel listrik saya tidak bisa dipindah ke tegangan yang lebih tinggi.

Saya sudah capek mendengar penjelasan petugas yang bilang nanti akan diteruskan ke pihak atasan mereka untuk penanganan lebih lanjut. Kejadian ini sudah berbulan-bulan dan alat-alat rumah tangga saya sudah banyak yang rusak. Saya Mohon PLN segera mencarikan solusinya. Jangan hanya berlindung dengan janji-janji manis yang tanpa solusi. Terima kasih.