SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Telkomsel

Home > Pemerintah > Informasi > Kecewa dengan Tarif Simpati Loop tidak Sesuai zona

Kecewa dengan Tarif Simpati Loop tidak Sesuai zona

1108 dilihat

Sejak bulan juli 2014 setiap saya mencoba membeli paket simpati loop kuota 12gb/30hari dikenakan biaya 80.000 dibaca zona Papua. Padahal dari tahun 2013 awal saya memakai Simpati loop sampe bulan Juni 2014 untuk paket tsb biayanya hanya Rp 60.000 sesuai zona saya yang sebenarnya (Gorontalo/sulawesi). Info dari situs Telkomsel "http://www.telkomsel.com/loop" juga tertera jelas untuk wilayah Sulawesi tarifnya adalah Rp 60.000.

Mohon konfirmasinya kenapa dari bulan Juli sampai hari ini setiap ingin membeli paket tsb dibaca zona Papua?

Apakah ini salah satu cara menipu konsumen untuk mendapat keuntungan lebih besar. Sungguh terlalu.

Source : kompas