SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > KPR BTN Sudah Lunas, Sertifikat Belum Terima

KPR BTN Sudah Lunas, Sertifikat Belum Terima

601 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 12 April 2004 saya melakukan akad kredit dengan BTN cabang Depok untuk pembelian tumah di Perumahan Bumi Insani Bogor.

Satu tahun kemudian, tanggal 20 April 2005 saya melunasi KPR BTN tersebut. Tetapi sejak pelunasan sampai sekarang, Sertifikat Rumah tersebut belum saya terima.

Sejak pelunasan tersebut saya sering ke kantor BTN cabang Depok dan bertanya melalui telepon, tetapi selalu mendapat jawaban yang tidak jelas. Petugas BTN selalu meminta saya menghubungi Developer perumahan yaitu KCN.

Setelah itu saya diminta menghubungi Notaris yang ternyata sulit untuk dihubungi dan selalu mendapat jawaban yang tidak menyenangkan.

BTN harusnya menyelesaikan masalah yang terjadi antara Developer dengan BTN, jangan konsumen yang dipersulit dan dirugikan. Saya hanya ingin kejelasan dan penyelesaian secepatnya.

Dewa Putu
Jl. Warakas VI Jakarta Utara
*****@****.***
08128286821

(wwn/wwn)