SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Ketidakpastian Penambahan Daya PLN

Ketidakpastian Penambahan Daya PLN

638 dilihat

Jakarta - Sehubungan dengan keperluan saya untuk menambah daya listrik untuk rumah, saya menghubungi layanan PLN 123 pada tanggal 22 Oktober 2012 dan sudah melakukan pembayaran esok harinya melalui ATM.

Dijanjika penambahan daya akan dilakukan maksimal 5 hari kerja setelah pembayaran. Karena sampai dengan 5 hari belum ada penambahan pada tanggal 2 Oktober 2012 saya menghubungi call center untuk menanyakan kepastiannya.

Dan setelah berulangkali membuat laporan sampai saat ini belum ada realisasi dari PLN perihal penambahan daya yang saya ajukan.

Saya sungguh kecewa dengan layanan PLN yang tidak ada kepastian. Sebagai perusahaan negara dimanakah itikad baik Anda dan bagaimana dengan kewajiban Anda yang harus dipenuhi.

Irwan Kristian
Jl. Reog, Jakarta Utara
*****@****.***
081382231969

(wwn/wwn)