Saya kecewa dengan PDAM Kab Semarang, karena pada 2 bulan terakhir (September dan Oktober), tagihan PDAM saya tertulis hanya menggunakan 2000 liter air. Padahal, rata-rata penggunaan air saya adalah 25000 liter. Pada bulan Agustus, saya ditagih 34000 liter air. Saya merasa dirugikan kalau petugas PDAM merekayasa pemakaian air ini, karena tarif/harga air diperhitungkan secara bertingkat (ada tarif 0-10000liter, tarif 10000-20000 liter, 20000-30000 liter, dan di atas 30000 liter).
Dengan demikian, apabila pemakaian tertulis di atas 30000 liter, saya akan dikenai biaya yg sangat besar untuk kelebihan dari 30000 liter tersebut. Tertulis di catatan PDAM terakhir, meteran saya adalah 800, padahal di meteran saya, sudah tertulis angka 839. Ini berarti, bulan depan (tagihan bulan November), saya bakal membayar lebih dari 39000 liter (mungkin bisa sampai 45000 liter).
Saya sudah mengadukan ini langsung ke PDAM dengan membawa bukti foto meteran saya yang telah mencapai angka 839, namun pegawai PDAM hanya mengatakan bahwa mungkin saja pemakaian air saya kemarin sedikit, hanya 2000 liter. Sungguh-sungguh tidak masuk akal.
Henny Setiawati
Jl.Parasamya I/49
Ungaran
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial