PLN Tidak Mencatat Meter di Binong Permai Tangerang

Jakarta - Saya ingin share mengenai pegawai PLN yang biasa mencatat jumlah kwh di meteran listrik. Pada hari Jumat, 25 April 2008 saya ingin membayar listrik
melalui ATM. Saya selalu membayar melalui ATM pada saat saya gajian.

Saya sangat kaget sekali. Tagihan listrik saya bisa mencapai Rp 344,890. Memang, beberapa bulan terakhir saya sempat bingung kenapa tagihan saya hanya 57.400 (untuk beberapa bulan saya lupa, biasanya 90-100 ribuan).

Mungkin saya sudah menghemat pemakaian listrik karena di rumah sudah tidak ada orang selain saya. Saya akhirnya telepon ke PLN Wilayah Curug yang bertempat di Tataka Puri untuk pengaduan. Saya dilayani oleh Bapak Teguh yang sangat ramah dan sangat membantu.

Saya sempat kaget karena beliau memberitahukan bahwa rumah saya terkunci. Merasa tidak enak untuk masuk takut disangka maling. Akhirnya pencatat meter tidak bisa mencatat angka pada meteran.

Saya sempat bingung karena meterannya ada di luar (tidak di dalam rumah). Hanya berjarak sejengkal dari pagar rumah. Pagar rumah itu tidak ada kuncinya. Jadi tinggal tarik keluar akan terbuka.

Saya sempat mengetes mata saya untuk mencoba melihat angka meteran dari luar pagar, dan itu sangat jelas sekali. Angka yang terakhir kali pencatat meter adalah 1447.

Dalam jangka waktu yang saya tidak tahu jelas dan Bapak Teguh memberitahukan terakhir kali orang yang mencatat minggu lalu (tidak tahu benar apa tidak) sekitar 2147. Pada hari Seninnya tanggal 28 April saya mencatat angka pada meteran saya 3567.

Itu sangat tidak mungkin karena saya jarang memakai listrik. Saya menghitung pada hari Jumat, 25 April pencatat meter PLN memberi lembar tagihan dan mencatat angka pada meteran 3554. Jadi dalam tiga hari saya memakai 3567-3554 = 13 kwh. Bandingkan dengan 2147 ke 3567 sangat jauh sekali hanya dalam 1-2 minggu saja.

Akhirnya saya mengerti dan tetap akan membayar tagihan bulan ini dan sepakat
mengitung kotor pada jumlah kwh setiap bulannya sebesar 700 kwh hingga jumlah angka di meteran sama dengan catatan pencatat meter PLN.

Saya hanya ingin mengimbau kepada PLN untuk lebih kooperatif dalam menyikapi hal ini dengan mengirim surat bila tidak ada orang di rumah, dan memilih orang yang pintar untuk mencatat setiap jumlah pemakaian kwh di meteran dengan teliti dan benar. Mohon untuk tidak diulangi lagi. Terima kasih.

Handri
Perumahan Binong Permai Blok B 30 No 12
Tangerang
*****@****.***
087878834050(msh/msh)