SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Pembayaran Rekening Listrik di ATM Danamon Belum Masuk ke PLN

Pembayaran Rekening Listrik di ATM Danamon Belum Masuk ke PLN

771 dilihat

Jakarta - Tanggal 1 Oktober 2009 saya membayar rekening listrik sebear Rp 121,450 via ATM Danamon Jl Setiabudi Srondol Semarang. Hingga hari ini belum masuk ke PLN.

Pada tanggal 10 Nopember saya mengadu ke Danamon Srondol Semarang dan diterima oleh Ibu Esti dan diberi surat pengaduan dengan nomor registrasi 669 R/ 014 yang ditandatangani oleh Branch Service Manager/ Unit Manager. Customer Service mengatakan untuk menunggu selama tiga hari.

Lalu pada tanggal 20 Nopember 2009, karena tak kunjung selesai, saya tanyakan lagi ke Customer Service di Srondol. Juga dijawab belum ada kabar dari Jakarta. Lalu, saya pergi ke Customer Service Danamon Jl Pemuda/Imam Bonjol Semarang dan mendapat jawaban tidak tahu menahu.

Bagaimana layanan Danamon ini. Masak uang saya hingga sekarang belum dikembalikan. Bagaimana tanggung jawab Bank Danamon.?

Uha Bahaudin
Dinar Elok D5/4 Meteseh Semarang
*****@****.***
02470241518/ 081328269101

(msh/msh)