SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Refund Pulsa simPATI untuk Bapak Sigit Pramulia

Refund Pulsa simPATI untuk Bapak Sigit Pramulia

718 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Sigit Pramulia Detik.com mengenai layanan TELKOMSELFlash Unlimited, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung dan melakukan refund pulsa yang terpotong sebesar Rp 50.000 pada tanggal 20 September 2010. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Pelanggan Telkomsel dapat memanfaatkan sistem pengecekan untuk penggunaan berjalan TELKOMSELFlash melalui layanan SMS bebas biaya, dengan cara mengetik UL INFO dan kirim ke 3636.
?
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser dengan cara menekan dari ponsel *116# untuk simPATI dan kartuAS, *111# untuk kartuHALO, atau kunjungi website T-Care kami di https://my.telkomsel.com. Pelanggan juga dapat mengirimkan e-mail ke *****@****.***.
?
Terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.

R Indra
GM Corporate Communications
Telkomsel

(msh/msh)