Pertama perkenalkan nama saya Dikdik Darmawan, saya adalah seorang wiraswastawan berskala kecil. Saya mempunyai usaha warnet kecil-kecilan di rumah. Saya sangat kecewa dengan kinerja PLN di daerah saya. Ceritanya pada tanggal 20 Mei 2009, pada saat warnet saya penuh tiba tiba listrik pengalami padam, saya fikir karena hujan dan tidak akan berlangsung lama, tapi ternyata sampai siang listrik belum juga menyala.
Sesaat kemudian baru nyala, tetapi tidak berlangsung lama, dan kejadian itu berulang sampai saya hitung sebanyak tujuh kali, sedangkan pendapatan warnet saya waktu itu baru Rp. 10.000,-. betapa menjeritnya hati saya pada saat itu. Bukannya saya tidak pernah komplain kepada pihak PLN, saya sudah sering sekali menelpon pihak PLN Bandung Timur di no 022-7203992, tetapi jawaban yang saya terima selalu sama, yaitu sedang ada pemeliharaan. Saya juga sempat tanya, pemeliharaan apa?. Tapi Pihak PLN tidak bisa menjawab dan saya fikir percuma saja saya telpon berkali kali toh saya keluarkan biaya pulsa dengan jawaban yang sama.
Saya informasikan bahwa di daerah saya mengalami padam listrik dalam satu bulan bisa mencapai 5 sampai 7 kali, otomatis bagi saya itu sangat merugikan sekali, puncak nya pada tanggal 20 mei 2009, saya merasa kesal sekali kepada PLN, kesannya bahwa PLN itu ingin untung sendiri karena yang saya tahu PLN itu tidak ada saingan seperti Telkom dan perusahaan lain yang notabene mereka bersaing dalam pelayanan karena banyak vendor swasta yang menyediakan jasa yang sama. Dalam benak saya, andaikan saja ada perusahaan penyedia listrik selain PLN, pastinya saya tidak akan memakai PLN untuk Listrik di rumah saya.
Saya mengharapkan sekali pihak PLN untuk memberi penjelasan kepada saya perihal kenapa di daerah saya sering sekali ada pemadaman listrik. Mungkin hanya itu unek-unek yang saya rasakan saat ini, sebelumnya saya berterimakasih atas dimuatnya surat pembaca yang saya buat ini, agar bisa menjadi perhatian kepada pihak2 yang terkait dan supaya lebih perhatian kepada masyarakat kecil seperti saya, dan terakhir saya ucapkan terimakasih.
Dikdik Darmawan
Jl Bungursari VIII no 38
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial