Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > SURAT TERBUKA Saya dirugikan JNE

SURAT TERBUKA Saya dirugikan JNE


868 dilihat

Kasus pertama disaat ane ngirim barang. No. AWB: DJBAA02420146214 Isi Kiriman : Handphone Nama Penerima : Dina Mediana Alamat Penerima : Koperasi Nusantara Soepomo Office Park Jl. Prof Dr. Soepomo No. 143 Jakarta, 12810. Telepon Penerima : 021-29380083 Pengirim : Syafira Kronologisnya barang sudah sampai di jakarta dari tanggal 22 januari tapi sampai sekarang barang belum diterima ke alamat yg tertera di atas. Setelah lelah komplain by phone,email dan jne official yg jawabannya sama dan tidak membawakan hasil,akhirnya kemarin saya ke jne pusat untuk claim, Dan hari ini barang dinyatakan hilang dengan keterangan dari pihak JNE yg bernama dede bahwa kurir telah dihipnotis. Tapi yg sangat disayangkan proses pengembalian dipersulit padahal sudah jelas barang saya mereka hilangkan! Kasus kedua dan ketiga disaat ane jadi penerima barang. No. AWB: Cgkg601710145514 No.AWB : Djbaa02335193914 Isi Kiriman : 2 Handphone Nama Penerima : syafira Alamat Penerima : Tukad badung renon Bali. Pesan/Pertanyaan: Kronologisnya barang sudah dikirim dari tgl 8 januari tapi barang belum sampai sampai,pas saya cek resi apa yg terjadi?? Ternyata status barang sudah diterima tgl 11 januari atas nama purnawan padahal disana tidak ada yg bernama tersebut. Saya sudah melakukan konfirmasi beberapa kali,Mereka cuma bilang nanti akan diivestigasi tanpa memberikan kejelasan sampai kapan. Kasus keempat No. AWB: 2409360920009 Isi Kiriman : Handphone Nama Penerima : amnatun Pengirim : syafira Barang dikirim ke bangkalan madura tetapi status inbound pamekasan sudah hampir 2minggu. Dan barang belum diterima sampai saat ini dan tanpa kejelasan sampai kapan barang itu diterima. JNE Anda butuh keuntungan kami butuh PELAYANAN!! Kalau JNE tidak bisa memberikan kejelasan tentang masalah ini belum terselesaikan saya akan perpanjang kasus ini lebih jauh.



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial