SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > Tanggapan BRI untuk Surat Pembaca Bapak Wandri

Tanggapan BRI untuk Surat Pembaca Bapak Wandri

730 dilihat

Foto: bri.co.id Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Wandri alami, terkait dengan keluhan yang beliau sampaikan di detik.com pada tanggal 15 April 2016 dengan judul "Refund Dana Transaksi Gagal Belum Selesai". Dapat kami informasikan bahwa transaksi yang tidak terproses sebagaimana mestinya seperti yang Bapak maksud sudah kami kreditkan kembali ke rekening Bapak dalam tempo yang tidak terlalu lama. Dengan demikian permasalahan telah terselesaikan dengan baik. Sebagai bank komersial terkemuka, Bank BRI terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap para nasabahnya. BRI senantiasa menampung dan merespon keluhan nasabah, demi tercapainya pelayanan yang prima dan konsisten. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, Bapak dapat menghubungi Customer Service kami yang akan selalu membantu, melalui CallBRI 14017/500017/021-57987400. Hari Siaga Amijarso Corporate Secretary PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.