jadi gini gan bulan 1 kemarin ane beli TV LCD TOSHIB* Terus setelah 6bulan lebih rusak dan masih brgaransi. ane bawa tuh LCD ane ke service centernya. terus ane tanya2 ke orang service centernya katanya baru bisa diproses 1bulan.
bebrepa hari kemudian ane hubungi via telpon tekhnisi service centernya buat nanyain kapan bisa diambil TV ane. terus dia bilang ini mah masih lama pak kira2 sebulan setengah baru beres.
ane jadi males nungguinnya kok lama banget gitu yah, terus kayaknya ribet banget buat ngeklaim garansi. prosedurnya ribet dan bertele2, memakan waktu yang lama.
padahal berdasarkan pengalaman ane di luar negeri dulu ketika ngeklaim garansi laptop dan hp gak lama. sekitar 1minggu dah beres dan prosesnya juga mudah gak ribet kayak di Indonesia.
yang ane mau tanyakan apakah emang bener begitu prosedur garansinya yah? knp kok harus nunggu sampai 1,5bulan untuk di prosesnya???
