Nama saya Soerijo Gondo Setiawan, dan saya telah menjadi penggemar setia serta pengagum Nissan selama bertahun-tahun, hingga saya bahkan membeli lebih dari 1 (satu) mobil Nissan. Alasan saya menjadi penggemar berat Nissan adalah karena performa dan kualitas Nissan yang selama ini saya ketahui. Itu jugalah yang menjadi alasan mengapa saya memilih brand Nissan untuk orang-orang yang saya cintai; termasuk anak saya Olivia Dewi Soerijo. Sungguh saya tidak menyangka kalau keputusan saya untuk memilih Nissan bagi anak saya tercinta, ternyata berujung mengenaskan. Olivia, anak saya yang begitu saya sayangi, tewas mengenaskan di dalam mobil Nissan yang dikendarainya.
Di tengah kedukaan saya, saya tak urung menyalahkan diri saya sendiri, karena bukankah saya yang memilih Nissan untuk anak saya tercinta tersebut? Berhari-hari saya mencoba mencari tahu dan mereka-reka kejadian yang merenggut nyawa anak saya tersebut. Setelah tragedi ini terjadi, saya mencoba mencari tahu mengenai Nissan Juke, dan alangkah terkejutnya saya ketika mengetahui fakta bahwa Nissan Juke sebenarnya telah di recall di berbagai negara karena cacat produksi.
Saya bukanlah seorang ahli di bidang otomotif, namun dari berbagai berita kecelakaan yang pernah saya baca dan dipublikasikan di media, baik kasus Afriyani hingga Syaiful Djamil; tidak satupun dari mereka yang tidak dapat keluar ataupun dikeluarkan dari mobil hingga mobil tersebut terbakar sampai tinggal bangkainya. Sepengetahuan saya, di berbagai kecelakaan tersebut, bahkan mobil yang menabrak hingga terguling, tidak berujung pada kebakaran sefatal yang dialami Olivia; sedangkan Olivia hanyalah menubruk tiang billboard.
Saya menulis surat ini karena saya menginginkan penjelasan dari Nissan, apakah benar cacat produksi di Nissan Juke yang mengakibatkan nyawa anak saya melayang. Lantas mengapa Nissan Juke telah direcall di berbagai negara, namun tidak di recall di Indonesia? Demikianlah surat ini saya tulis, tak hanya sebagai seorang ayah yang baru ditinggal pergi oleh putrinya untuk selama-lamanya, namun juga sebagai pelanggan setia Nissan selama berpuluh tahun.
Soerijo Gondo Setiawan
Jl. Kampung Gusti, RT 011/015, Pejagalan
Jakarta Utara
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial