Tanggal 29 November 2016, saya order barang nomor 312547251 di Lazada dengan perkiraan sampai 1-5 Desember 2016. Sampai tanggal 07 Desember 2016, saya komplain dengan nomor tiket.7290082 karena barang belum datang. Tanggal 12 Desember 2016, saya dapat e-mail kalau barang sudah tiba sehingga keluhan saya ditutup.
Ajaibnya barang belum saya terima. Saya coba tanya kembali ke Lazada dengan atas nama siapa pesanan saya diserahkan? Sampai saat ini tidak ditanggapi dan status pesanan saya dianggap selesai. Bingung saya harus mengadu ke mana?
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial