Saya adalah pengguna kartu Hallo Telkomsel dengan no 0812570xxxx, akhir-akhir ini sanggat terganggu dengan sms promosi dari Telkomsel baik dari nomor yang tertera telkomsel maupun dari no 3935. Mulai dari promo jalan sehat, nonton bareng hingga nsp, dalam 1 hari bisa berkali-kali masuk. Saya telah menghubungi 111 untuk meminta blokir sms promo tersebut, tetapi sungguh sanggat mengecewakan saya mendapat jawaban sms tersebut tidak dapat diblokir karena merupakan sms broadcast. telkomsel bisa membuat sistem sms promo tetapi tidak dapat memblok sms yang dibuat sendiri. untuk calon pelanggan yang akan menggunakan kartu hallo sebaiknya dipertimbangkan kembali dengan adanya sms-sms promo yang sanggat mengganggu kenyamanan pengguna.
Toni Stepanus
jl. kesehatan gg. sinar usaha I no. 11 b
pontianak
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial