Promo di Situs Merpati ternyata Bohong

Hari Kamis 20 Januari, saya membuka website maskapai penerbangan Merpati http://merpati.co.id/ dan disitu terpajang (sampai detik ini) mengenai Promo Terbang Hemat 2011 Mulai 49.000**. Di website tersebut memberitahukan bahwa yg ingin membeli diminta utk menghubungi kantor penjualan merpati dan Travel agent. Setelah membaca itu, saya langsung menghubungi travel agent langganan saya, namun dari pihak travel agent menyatakan bahwa tidak ada promo. Kemudian saya langsung menuju kantor Merpati di kota saya di Makassar. Sampai di kantor Merpati tersebut, di Jln. Gunung Bawakaraeng, saya menanyakan kepada langsung 3 petugas di sana. Mereka semua mengatakan bahwa tidak pernah ada promo 49000**. Lalu saya bilang, coba silakan dicek di website merpati, tapi mereka mengatakan kalau mereka tidak bisa online, dan di sistem menyatakan bahwa tidak ada promo sama sekali. Lalu saya bilang, kalau seperti ini, sama saja dengan penipuan konsumen. Saya sudah 2 kali mengirim komplain via email ke contact person Merpati, tapi tidak ada tindak lanjut.

Gabriela Intani Putri
Komplek Lili M7 Panakkukang Mas
Makassar