Kejelasan Hadiah Telkomsel Poin Periode III

Saya adalah salah satu dari sekian banyak pelanggan setia Telkomsel di Lampung yang memenagkan hadiah dari Program Telkomsel Poin Periode III Juli-Desember 2010. Penarikan undian sudah dilakukan tanggal 1 Februari 2011 dan nama-nama pemenag sudah diumumkan oleh Telkomsel lewat webnya dan media cetak.

Saya sendiri sudah dikonfirmasi oleh pihak Telkomsel Lampung. Namun, sampai saat ini (sekitar 2 bulan dari tangal penarikan undian) masih belum ada kejelasan kapan pembagian hadiahnya atau kapan hadiah bisa diambil. Pihak Telkomsel Lampung hanya mengatakan bahwa kewenangan ada di Pusat kapan barang akan dikirim ke Lampung.

Lewat surat pembaca ini, saya meminta kepastian kepada Telkomsel sebagai salah satu operator terbesar dan terpercaya di Indonesia mengenai kapan kepastian hadiah tersebut akan saya terima sehingga tidak menimbulkan rasa ketidakpastian dan ketidakpercayaan terhadap berbagai Program dari Telkomsel di kemudian hari.

Saya juga khawatir ada batas waktu pengambilan hadiah yang bisa membuat hadiah hangus. Terima kasih.

Aditya Bagus Ryanto, S. T.
Jalan Ahmad Yani no 52
Bandar Jaya Barat