Pada bulan mei 2015 PT So Good Food melalu produk saos nya yaitu Saos O-Mayo mengadakan promo hadiah liburan ke Jepang untuk 10 pemenang. Seingat saya promo tersebut berlangsung dari bulan Mei-Juli 2015 dan informasinya bisa dilihat melalui website resminya yaitu saoscocol.com (website down bulan maret 2016) , melalui facebook resminya saoscocol, dan twitter @saoscocol serta link ini
Dalam promo tersebut pemenang ditentukan 10 peserta yang memiliki poin tertinggi. Poin tersebut didapat dari kupon yang diperoleh didalam box saos cocol tersebut. Setiap box bernilai 120 poin, baik berupa 1 kupon 120 poin maupun 4 kupon 30 poin.
Namun pada akhir bulan Juli 2015 promo tersebut diperpanjang sampai bulan Oktober 2015 . Dan akhir Oktober 2015 pun promo diperpanjang lagi sampai bulan Desember 2015.
Disini sudah terlihat ketidak jelasan promo tersebut, namun saya dan teman-teman peserta masih percaya mengingat promo tersebut diadakan oleh Produsen terkenal yaitu PT SO GOOD FOOD.
Untuk informasi pada akhir promo saya menduduki peringkat 9 besar, sehingga saya berpeluang besar untuk menang ke Jepang.
Pada awal Januari yang berarti setelah promo berakhir, saya diemail oleh Agency yang mengurus promo ini yaitu PopCult Jakarta melalui email dari *****@****.*** yang menyatakan saya salah satu dari 20 kandidat pemenang, dan diminta untuk mengrimkan scan ktp dan paspor melalui email.
Selanjutnya sebulan kemudian pada awal Februari saya ditelepon dan diemail oleh agency dan diminta untuk mengirimkan bukti kupon paling lambat 11 february melalui alamat berikut:
Assalwa Pop Cult
Jl. Rm Harsono Gg H Kair No 59
Ragunan Jakarta Selatan
Kode Pos 12550
Setelah itu saya segera mengirimkan kupon melalui pos kilat ke alamat tersebut diatas. Selang beberapa hari saya mengecek tracking pos dan status delivered. Lalu saya mengirim email untuk memverifikasi apakah kupon saya sudah diterima semua.
dan email saya dibalas mengatakan kalau kupon saya sudah diterima dengan baik.
Kemudian saya menunggu selama 2 minggu untuk memberi waktu bagi agency memberitahukan pengunguman pemenang resmi. Namun selama itu tidak ada kabar apapun baik dari fanspage saoscocol, email maupun telepon.
Selanjutnya pada bulan Maret saya berinisiatif menanyakan melalui twitter dan facebook resminya . Dan dijawab mohon sabar nanti diinformasikan. Selama bulan April saya juga menanyakan hal yang sama tapi balesanya tetap sama yaitu disuruh menunggu dan bersabar.
Pada 23 Mei 2016 saya berinisiatif menanyakan promo tersebut lewat agencynya melalui email *****@****.*** . Dan dibalas hari itu juga .
Namun betapa kagetnya karena mereka mengatakan kupon yang saya kirim hanya sebanyak 25.860 poin, dari poin saya yang tertera di website yaitu 27.56 poin. Karena alasan itu mereka mendiiskualifikasikan saya. Padahal saya sudah menghitung ulang poin saya sebelum saya kirim. Kupon yg saya kirim malah lebih dari 30rb poin dan waktu itu sudah saya foto melalui Handphone lama saya,
Dan anehnya teman-teman peserta lain yang 10 besar juga didiskualifikan dengan alasan yang sama yaitu bukti kupon yang dikirim kurang dari jumlah kupon yang tertera di website. Aneh sekali , masa diantara 10 orang tidak ada satupun peserta yang mengirim bukti kupon sejumlah seperti di website. Saya curiga ini adalah unsur kesengajaan dari Agency PopCult untuk membatalkan promo seenaknya.
Saya selaku peserta mengaku rugi waktu tenaga dan pikiran. Banyak kejanggalan dari Agency PopCult yang diberi kewenangan oleh PT SO GOOD FOOD untuk mengurus promo tersebut.
Mohon tanggapan dari pihak PT So Good Food dan juga PopCult Jakarta