Promo Smartfren yang Mengecewakan

Belakangan ini Smartfren sedikit kewalahan terhadap supply ke gerainya untuk produk terbaru mereka yaitu android Andromax U. Produk tersebut memang sedang laris manis dipasaran yang gencar dicari oleh konsumen sehingga untuk memiliki produk tersebut harus terlebih dahulu indent.

Begitu juga saya, setelah searching di berbagai situs tentang produk tersebut saya juga turut tertarik dan memutuskan untuk membeli handphone tersebut. Setelah berkeliling mencari produk tersebut di kota medan ternyata memang benar produk tersebut memang sedikit sulit untuk menemuinya, lalu saya memutuskan untuk turut melakukan indent namun tetap berusaha mencari dan menanyakan ke gerai-gerai smartfren yang ada di kota medan.

Akhirnya saya menemukan produk tersebut di salah satu gerai Smartfren tepatnya di Jl.letda soedjono 418, Tembung Medan. Namun yang sangat mengecewakan adalah pelayanan dan pilihan terhadap produk tersebut, menurut petugasnya untuk membeli produk tersebut konsumen harus membeli secara paket dengan produknya yang lain yaitu Smartfren XStream dan jika tidak konsumen tidak boleh membeli produk tersebut, ketentuan yang aneh karena saya tidak menemukan paket ini di Gerai Smartfren manapun.

Saya menilai Gerai ini secara tidak langsung melakukan pemaksaan, mengapa harus membeli sesuatu yang tidak kita inginkan. Saya juga sudah melayangkan surat keluhan kepada Smartfren melalui Email. Saya harap pihak Smartfren dapat menertibkan bagi Gerai-Gerai yang melakukan tindakan seperti ini, hanya demi meningkatkan penjualan mereka merugikan konsumen, sangat disayangkan sekali kejadian seperti ini.