Saya sangat kecewa sekali dengan promo yang diadakan oleh Hypermart. Promo tersebut diiklankan di koran Jawa Pos hari Jumat 27 Mei 2011 dimana dibaca oleh ribuan orang di Indonesia bahkan di depan pintu masuk promo ini juga dipasang tapi sayang sekali promo yang dibuat itu menipu dan menyesatkan.
Promo juice Country Choice 1 ltr semua rasa yang harganya 15.500 dengan promo beli 1 dapat 2 dengan syarat free-nya adalah Country Choice yang rasa apel 1 ltr. Karena saya tertarik dengan promo tersebut maka hari Sabtu saya pergi ke Hypermart Cito karena lokasinya yang dekat dengan rumah saya sekalian saya belanja. Pertama yang saya ambil adalah Country Choice ini karena saya takut kehabisan. Di rak tersebut tertulis sesuai dengan promo.
Saya mendapatkannya dan karena max 6 bh/pelanggan maka saya beli 6 juga + 6 buah gratisannya yang rasa apel. Tetapi saat saya mau bayar di kasir saya harus bayar semuanya tanpa mendapatkan free-nya. Saya sempat berdebat dengan kasir sampai saya kesal dan marah besar. Setelah dicheck oleh si kasir ternyata memang ada promo tersebut tapi untuk free-nya adalah Country Choice yang rasa apel pulp 1 ltr.
Karena sudah kesal dan sudah banyak yang antri mau bayar maka saya bilang ya sudah tidak masalah karena masih dapat Country Choice 1 ltr juga dan saya minta ditukar. Si kasir masuk dan beritikad baik untuk mengambilkan saya yang rasa apel pulp. Ketika kembali si kasir tidak membawa apa-apa dan bilang kalau yang rasa apel pulp habis. Hal ini membuat saya tambah marah lagi untuk yang ke-2 kalinya saya dibohongi. Masa barang yang dipromokan untuk yang free-nya tidak ada.
Berarti ini menjebak pelanggan untuk datang ke Hypermart. Karena kesal akhirnya saya batalkan semua transaksi. Saya sangat kecewa sekali dengan kejadian ini. Sekelas Hypermart kok bisa menipu dan menjebak calon pelanggannya. Oleh sebab itu hati-hati bila ada promo dari Hypermart karena belum tentu itu benar bahkan akan menipu dan menjebak pelanggannya. Mohon tanggapannya?
Tjio Hok Sieng
Jl. Kutisari Indah Utara 2/88
Surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial